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「寫作能力」為何成為2020最夯技能?

 


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「寫作能力」為何成為2020最夯技能?未來5年成長、衰退最快10大工作

作文課的存廢是教育現場常常爭論的議題,只是學校不好好學習寫作,畢業後,可能還是會需要惡補一番,資訊碎片化的時代,為何「寫作能力」成為2020年,最熱門的重要技能之一?未來5年的工作趨勢透露什麼訊息?

圖片來源:Shutterstock
 
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世界經濟論壇(WEF)的《2020未來工作報告》根據線上課程網站調查在職進修者跟待業者,在2020年註冊了什麼樣的課程,列出這兩個族群最重視的技能。

2020年在職進修者最重視的技能:
1.寫作能力
2.策略分析
3.Python程式語言
4.正念(Mindfulness,一種察覺當下的能力)
5.靜坐與情緒管理

2020年待業者最重視的技能:
1.Python程式語言
2.演算法
3.寫作能力
4.策略分析
5.人工神經網路

可以觀察到一個有趣的現象:寫作能力、策略分析跟Python程式語言,在這兩個族群的課程選擇都有重疊,表示不管是就業者還是待業者,都認為這三個能力相當重要。

Python跟策略分析的重要性自然不在話下,但為什麼寫作能力如此重要?

回到上面看看2025年最重要的跨領域專業能力,包括產品銷售能力、數位行銷能力、廣告、網頁開發、創業、使用社群媒體等等,都需要優秀的寫作能力。

要寫產品故事跟行銷稿,才能銷售產品;要寫廣告腳本、寫網頁內容、寫創業企劃書、寫社群媒體內容,吸引潛在顧客;這些重要技能全都需要寫作能力。

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看起來跟寫作毫不相關的軟體發展、軟體開發、人工智慧、資料科學等等,也都需要寫研究計畫書、測試報告跟效益報告書。計劃書跟報告書可以讓投資者跟企業主看懂你的點子,更容易說服對方,不管在獲得投資或執行上,好的報告書都能讓人事半功倍。

加上現在全球遠距的工作職位越來越多,在缺乏面對面的溝通下,撰寫報告的能力就成為不可或缺的溝通管道。所以大膽地說,未來五年最重要的職業技能之一就是要會「寫」,一點也不誇張!

另外,世界經濟論壇在報告中也列出了未來5年成長最快,與衰退最快最容易被機器取代的行業。

成長最快的行業:

  • 1.資料科學家與數據分析師
  • 2.人工智慧及機器學習專家
  • 3.大數據專家
  • 4.數位行銷與策略專家
  • 5.自動化技術專家
  • 6.商業業務發展專員
  • 7.數位轉型專家
  • 8.資訊安全分析師
  • 9.軟體與APP開發員
  • 10.物聯網專家
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最快被取代的行業則有:

  • 1.數據輸入員
  • 2.行政人員與執行秘書
  • 3.記帳人員、工資計算員
  • 4.會計師與審計人員
  • 5.組裝人員與工廠作業員
  • 6.商業服務與行政管理經理 
  • 7.客服人員
  • 8.事務及營運經理
  • 9.機械技工與機器維修員 
  • 10.材料記錄員與庫存管理員

未來五年,職場會有哪些重要變化?疫情加速了哪些改變?報告中提出下列幾點:

科技的運用需求持續增長

跟前幾年的預期相同,雲端技術、大數據跟電商維持一定的需求量;編碼、機器人及人工智慧的需求則顯著成長。

產業自動化與疫情帶來的經濟萎縮同時發生,對勞動力造成雙重震盪

在2025年以前,人類跟機器花在做同一件事上的時間將會變得相同。在世界經濟論壇主導的企業調查中,43%的企業計畫用科技取代部分人力;41%計畫裁減一些長期職位,轉而雇用更專業的短期外包人員;而34%則因為科技運用的增加,需要雇用更多員工。

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雖然「未來新職業」最終會超過「消失的職業」,但跟前幾年相比,因為2020年太多職位比預期中更早被取代,工作機會增加的速度變慢了

世界經濟論壇預期到2025年,約有8500萬個現有的工作岡位將被機器取代。不過同時,也會有約9700萬個新的工作岡位,根據人類、機器和演算法的勞力再分配而出現。許多未來的職稱跟工作會是現在的我們無法想像的。

技能不足的問題持續存在:工作最需要的技能,在未來五年將發生巨大改變

各國雇主們一致認為2025年最重要的工作技能,包括批判性思考、分析能力、解決問題,以及自我管理——包含主動學習、正面思考、抗壓能力跟保持彈性等等。調查結果顯示,企業預期40%的員工將需要接受六個月以下的職業技能再訓練;高達94%的企業老闆表示員工未來需要學習新的工作技能,而在2018年時只有65%的老闆這麼認為。

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遠距工作成為未來趨勢

84%的企業主計畫盡快把工作模式線上化,其中包括迅速擴展線上遠距職缺。世界經濟論壇預期在2025年之前,全球44%的工作人力會轉成遠距工作。考慮到生產力跟維持員工遠距工作時的身心健康,1/3的企業也計畫透過線上工具跟線上會議,加強員工間的連結跟向心力。

科技化與疫情導致的經濟衰退雙重影響下,如果沒有積極改變,將會使不平等更加嚴重

2020年經濟衰退第一波影響到的是低薪勞力、女性員工跟年輕員工,暴露出這三個族群仍然是全球職場上的弱勢。2008年全球經濟危機主要危及的是教育程度較低的族群;2020年新冠疫情危機帶來的影響,則更深更遠,更有可能讓現有的社會不平等被放大。

線上學習跟線上培訓正在崛起,但對有工作者跟失業人士的意義不同

根據線上課程平台的調查,在職進修的人主要選擇跟自我進步、自我發展、情緒管理等有關的課程;而目前待業中的人則以註冊資料分析、電腦科學及資訊工程等等課程為大宗。

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只有不斷增進技能的員工才能在就業市場上存活

在未來五年內,增加新技能已經不再是「選項」,而是「必需」。如果你打算留在現在的職位,到2025年以前,現有職位需要的核心能力有40%將會改變。全球至少一半的員工將會需要重新學習工作技能。因此為了持續在職場上保有競爭力,絕對有必要提升自己的工作技能。

總而言之,未來的世界瞬息萬變,世界經濟論壇的這份報告,也只分析了未來五年的趨勢,再過10年、20年,全球產業的變化可能出人意料,超出我們想像力所及。

現在的社會已經不存在所謂的「鐵飯碗」,如何找到自己的優勢,持續學習,保持高度的彈性跟跨領域、跨產業工作的能力,才是維持職場競爭力,不會輕易被取代的唯一解方。
 

資料來源:WEF、世界經濟論壇《2020未來工作報告》、The financial express

(責任編輯:陳竫詒)

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